Una caiguda del servei de correu electrònic Outlook, propietat de Microsoft, s’ha estès a 74 països en poc més d’una hora. La interrupció ha afectat empreses d’Andorra, però el director d’Andorra Digital, David Vicente, qualifica l’impacte de menor o moderat.
En aquest sentit, Microsoft descarta un atac cibernètic com a origen del problema i atribueix la incidència a una càrrega elevada. Outlook és el segon gestor mundial amb 430 milions d’usuaris, només superat per Gmail, i lidera el sector corporatiu.
Causes de la caiguda d’Outlook i previsió de recuperació gradual
D’altra banda, la companyia tecnològica Microsoft reconeix que les solucions tècniques per restablir la plataforma no avancen segons el ritme previst. Un cop resolta la incidència, la recuperació gradual farà que alguns usuaris recuperin l’accés abans que d’altres.
Així mateix, aquest servei de Microsoft concentra el 30% de la quota global de correu electrònic web. Aquesta plataforma té un clar predomini entre els clients del sector corporatiu, a més dels perfils comercials i de consum.
Abast de la incidència tecnològica a les empreses d’Andorra
Per la seva banda, el director d’Andorra Digital, David Vicente, explica que la caiguda pertany a un servei molt democratitzat. Segons detalla Vicente en declaracions a RTVA, “en general, ha estat una incidència menor i en el pitjor dels casos moderat” al país.
Finalment, Andorra Digital assenyala que no es pot quantificar amb exactitud l’abast total de la fallada a Andorra. L’entitat indica que caldria analitzar la situació empresa per empresa perquè no disposa de dades d’ús d’aquestes solucions.
