Una incidència informàtica a la Duana manté bloquejades determinades mercaderies des de fa prop de dues setmanes. El problema afecta específicament operacions d’exportació cap a països tercers de la Unió Europea.
El ministre portaveu, Guillem Casal, ha donat explicacions aquest dimecres i ha admès les dificultats que aquesta situació està generant entre transportistes i empresaris.
Segons ha detallat l’executiu, l’origen de la incidència radica en la plataforma informàtica que fa servir la mateixa Duana per gestionar aquest tipus de tràmits.
Contacte directament amb Bèlgica per desbloquejar el sistema a Andorra
Aquest mateix programari s’utilitza en altres estats europeus com Bèlgica. Per aquest motiu, el Govern ja està en contacte amb les autoritats belgues per coordinar les millores necessàries.
Casal ha assegurat que l’administració és plenament conscient de la preocupació existent i confia a reorientar la situació en el més breu termini possible.
Malgrat que no s’ha especificat el nombre exacte de companyies afectades, el volum global no és elevat en el conjunt de l’activitat, ja que es limita a les vendes fora de la UE.
Prioritat màxima per a la resolució de l’avaria duanera
L’impacte no afecta la totalitat de les mercaderies que s’exporten des del país, per la qual cosa la resta d’operacions es desenvolupen sense cap mena d’incidència.
Tot i tractar-se d’un volum contingut, el portaveu ha subratllat que l’executiu atorga la màxima prioritat a la resolució definitiva del problema.