La institució del Raonador del Ciutadà va registrar un augment del 38,5% en les queixes durant l’any 2025. El volum total de reclamacions va passar de 306 a 424 expedients tramitats oficialment. La majoria d’aquestes queixes es van concentrar en l’administració central i en el sector de l’habitatge.
En aquest sentit, el raonador Xavier Cañada va alertar sobre un possible “esgotament del sistema de serveis públics”. Segons la memòria de l’activitat, s’han detectat mancances en àmbits com la salut, l’educació i els transports.
Alerta pels serveis públics i problemàtiques en habitatge
D’altra banda, l’informe anual indica que aquestes queixes vinculades als serveis públics representen actualment el 10% del total. Tot i això, Cañada va demanar monitorar la situació amb atenció per evitar problemes estructurals futurs.
El Raonador del Ciutadà alerta sobre les llistes d’espera per l’augment de població
El raonador del ciutadà, Xavier Cañada, insisteix que la lluita contra el tràfic de persones no pot limitar-se a la...
Així mateix, la institució va tramitar un total de 69 expedients directament relacionats amb la problemàtica de l’habitatge. El text adverteix que el creixement urbanístic a Andorra la Vella ha generat una major gentrificació i manca de pisos assequibles.
Tràmits de l’administració, menors i millores penitenciàries
A més a més, el document critica la lentitud judicial i els tràmits empresarials feixucs de l’administració pública. Xavier Cañada va afirmar rotundament que la lentitud en la justícia no es pot “normalitzar” de cap de les maneres.
Finalment, la memòria destaca la preocupació per l’ús de la tecnologia digital en els menors d’edat. En contraposició, l’informe mostra satisfacció pels avenços aconseguits en la qualitat de vida de la població reclusa.