Els pacients de l’Hospital Nostra Senyora de Meritxell mantenen una elevada valoració del sistema sanitari. Així ho certifica el Servei Andorrà d’Atenció Sanitària (SAAS). Aquestes dades s’extreuen oficialment de la memòria del 2025. El document recull les opinions exactes de 135.464 usuaris atesos recentment.
En aquest sentit, la cirurgia major ambulatòria assoleix la millor puntuació global del SAAS. Aquest departament registra un 97,3% d’opinions totalment favorables sobre 4.976 valoracions. De fet, un 78,6% dels pacients avalua l’atenció mèdica com a molt satisfactòria. Un 18,7% dels pacients intervinguts s’hi declara satisfet.
Valoració Positiva de les Consultes Externes i l’Hospitalització
D’altra banda, les consultes externes també obtenen xifres sanitàries molt destacades. Un 94,2% dels usuaris fa una valoració positiva d’aquesta àrea mèdica. Gairebé set de cada deu enquestats, un 69,3%, es mostren molt satisfets. Aquest departament va agrupar el màxim de respostes amb 79.171 usuaris.
Crítica perquè la televisió a l’hospital costi més de 30 euros setmanals
"Fins i tot per Nadal, en aquestes dates tan especials en les que tothom s’omple la boca amb paraules com...
Així mateix, els indicadors d’hospitalització continuen sent elevats al centre andorrà. El 68,5% dels pacients es mostra molt satisfet amb l’ingrés. Un 24,3% es declara satisfet amb la seva estada clínica. El percentatge global d’opinions favorables assoleix un 92,8% sobre 5.159 valoracions.
Resultats del Servei d’Urgències a la Memòria del 2025
Finalment, el Servei d’Urgències va registrar un total de 46.158 qüestionaris ciutadans. Tres de cada quatre usuaris valoren positivament l’experiència mèdica viscuda. La meitat dels pacients atesos es declara molt satisfeta amb l’atenció. Un 24,8% addicional afirma sentir-se satisfet.
En conseqüència, Urgències presenta la percepció ciutadana menys favorable del sistema. Aquesta dada contrasta amb l’alta càrrega de feina del departament mèdic. Aquesta àrea sanitària concentra el volum d’activitat assistencial més gran de l’hospital. S’hi van atendre més de 50.000 assistències presencials durant el 2025.
