La Cambra de Comerç, Indústria i Serveis d’Andorra, de la mà del Centre de Resolució de Conflictes Empresarials (CRCE) i el comú de la Massana han signat un memoràndum d’entesa amb l’objectiu de promoure els mètodes alternatius de resolució de conflictes dins de l’administració comunal.
D’aquesta manera, la voluntat és oferir solucions més eficients, àgils, econòmiques i properes tant per a la mateixa corporació com també, per a la ciutadania i així, gestionar les controvèrsies que puguin sorgir fora dels procediments judicials tradicionals, sempre que sigui possible.
En aquest sentit, l’objectiu és doble. Per una banda, resoldre les diferències de manera pacífica i eficient, per una altra, generar més confiança en les institucions a través d’una administració més propera i relacional.
L’acord també preveu la creació d’una comissió de seguiment formada per representants del CRCE i del comú de la Massana amb una reunió a l’any com a mínim per valorar l’evolució del projecte i proposar accions de millora.
Segons el president de la Cambra, Josep Maria Mas, “amb la signatura d’aquest memoràndum d’entesa, fem un pas endavant cap a una administració més oberta, propera i eficient, que aposta per la resolució pacífica de les controvèrsies i la promoció de la confiança entre institucions i teixit empresarial”.
Per la seva part, la cònsol major de la Massana, Eva Sansa, ha remarcat que la promoció de la mediació era una de les propostes electorals del seu equip i considera que “amb aquest acord sortim guanyant les dues parts, però també els nostres treballadors, les empreses que treballen amb l’administració i també la ciutadania” i afegeix que “gràcies a aquests mètodes alternatius de resolució de conflictes tindrem una administració més eficient i més oberta, perquè l’objectiu és reforçar la confiança, l’escolta i el reconeixement de les diferències”.
Amb la signatura d’aquest compromís, la voluntat de la corporació és modernitzar-se i ser més accessible tot prioritzant el diàleg, la prevenció i la resolució amistosa de les diferències, i on precisament, el comú de la Massana vol esdevenir un referent de bones pràctiques en l’àmbit institucional.
La intenció, manifesten des de la Cambra, és que la resta de corporacions també s’adhereixin a aquest conveni amb el CRCE per promoure l’aplicació de mètodes alternatius de resolució de conflictes.
