La reducció de l’ús del català en el sector turístic d’Andorra genera nombroses queixes entre els residents i els visitants del Principat. Molts turistes lamenten que els empleats responguin sistemàticament en castellà quan se’ls adrecen en la llengua oficial.
En aquest sentit, una visitant habitual d’Andorra des de fa vint-i-cinc anys alerta sobre la situació actual de la llengua. La usuària destaca que aquesta realitat és preocupant perquè, a diferència de Catalunya, el català és l’únic idioma oficial.
Conflictes per l’ús del català a l’eix comercial d’Andorra la Vella
D’altra banda, la turista assegura que manté el català als comerços i considera “sorprenent” que la continuïn atenent en castellà. A més, denuncia que sovint percep una “actitud d’empipament” per part dels treballadors quan insisteix a utilitzar aquest idioma.
Així mateix, el cas més greu es va produir recentment en una gelateria ubicada al centre d’Andorra la Vella. Els clients van abandonar l’establiment perquè no van aconseguir comunicar-se en català amb el personal d’aquest important eix comercial.
La protecció de la llengua oficial en el sector turístic
Finalment, la visitant reivindica que protegir l’idioma “hauria de ser una exigència bàsica per als negocis que desenvolupen la seva activitat al país”. Com a conclusió, la turista reivindica els seus drets i sentència fermament: “Per dignitat i respecte a Andorra, jo mantinc el català”.