Un avió de passatgers va mantenir el rumb durant gairebé deu minuts sense cap pilot conscient a la cabina de comandament. L’incident, que ha estat objecte d’un informe oficial d’aviació civil, es va produir quan el copilot, únic membre de la tripulació a la cabina en aquell moment, va patir una emergència mèdica aguda i va perdre el coneixement.
La pilot, que s’havia absentat breument per motius fisiològics, va intentar reingressar sense èxit en diverses ocasions, activant fins a cinc vegades el mecanisme d’avís per obrir la porta. Paral·lelament, una hostessa va provar de contactar amb la cabina mitjançant el sistema intern de comunicació, també sense resposta. Finalment, just abans d’introduir el codi d’emergència, la porta va ser oberta des de l’interior.
Tot i la gravetat del succés, l’aeronau va romandre estable gràcies al pilot automàtic, evitant alteracions detectables pels 199 passatgers a bord. Segons els registres de la gravadora de veu, es van enregistrar sons compatibles amb una crisi sanitària greu a l’interior de la cabina.
Un cop estabilitzada la situació, es va sol·licitar un aterratge d’emergència a l’aeroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas, on una ambulància va evacuar el copilot a un centre hospitalari. L’incident s’ha documentat en un informe de la Comissió d’Investigació d’Accidents i Incidents d’Aviació Civil.
