El sector turístic andorrà ha viscut una recuperació notable després de la pandèmia, amb un augment del 35 % en el nombre de turistes entre el 2019 i el 2024. Tanmateix, els hotelers adverteixen que aquest creixement no ha anat acompanyat d’un increment proporcional en el personal contractat. Segons dades facilitades per la Unió Hotelera d’Andorra (UHA), el nombre d’assalariats al sector només ha crescut un 8 % en el mateix període, passant de 5.111 treballadors el 2019 a 5.516 el 2024.
Aquest desequilibri, denuncien, posa en risc la qualitat del servei ofert i la sostenibilitat del model turístic actual. Mentre les pernoctacions han augmentat també un 35 % (de 8,88 a 12 milions), la manca de personal ha obligat molts establiments a reduir la seva capacitat operativa, especialment en temporada alta. La UHA calcula que aquest estiu hi ha almenys 400 llocs de treball sense cobrir, sovint a causa de rigideses normatives que limiten la continuïtat dels contractes entre temporades.
Els hotelers reclamen una flexibilització del sistema de quotes laborals per facilitar l’encadenament de temporades, així com mesures de foment de la continuïtat i la formació del personal. També proposen la creació d’una oferta d’habitatge de temporada amb col·laboració público-privada, per fer possible l’allotjament de tots els treballadors.
Amb el turisme representant prop del 40 % del PIB andorrà, la UHA defensa que adaptar el marc legal a la nova realitat és imprescindible per garantir la competitivitat i evitar una precarització del sector. Reivindiquen un diàleg amb el Govern per abordar aquests reptes de manera estructurada i rigorosa.